FAQ

Если на странице товара есть пометка:

«В Наличии» - вы можете приобрести изделие придя в магазин или на сайте.

«Есть на складе» - можно заказать данное изделие и оно будет доставлено в магазин или по указанному адресу.

«На заказ» - модель изготавливается индивидуально для вас.

«Нет в наличии» - заказать украшение нельзя.

Для вас разрабатывается эскиз украшения, после утверждения эскиза ювелирный мастер изготавливает украшение, которое затем отправляется на апробирование в «Пробирную палату России». После этого вы можете получить свой заказ. Для каждого украшения цена рассчитывается индивидуально, перед началом изготовления необходимо внести предоплату 70%. Средний срок изготовления: 10-15 рабочих дней.

Можно. Мы осуществляем изготовление ювелирных изделий не только по индивидуальным размерам, вы можете недорого заказать уникальное украшение по разработанному эскизу.

Выберите понравившееся украшение, укажите нужные параметры (размер, вес), добавьте его в корзину. Вы можете добавить несколько товаров. Перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ», заполните необходимые поля и заказ поступит нам в обработку. Если dам надо только одно украшение, можете оформить заказ через кнопку «Купить в один клик», мы свяжемся с вами, уточним детали.

Мы оптимизировали все процессы работы нашей компании так, чтобы можно было делать только минимальную наценку на товар и вы не переплачивали за покупку украшений. У нас нет «Распродаж» - мы изначально продаем по честной цене.

По утвержденному постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 Документом подтверждающим качество изделия является наличие на них оттиска пробирного клейма (пробы), а так же опломбированный ярлык с наименованием ювелирного изделия и производителя, артикулом, видом металла, пробой, весом и видом изделия. На некоторые изделия может выдаваться индивидуальный сертификат.

Мы доставляем заказы в любые города России, а так же в индивидуальном порядке в другие страны. Для уточнения условий доставки свяжитесь с нами по номерам, указанным на сайте или оставьте свои контакты в форме «Заказать звонок».

Можно. Мы привозим на выбор до 4-х моделей и соседние размеры для примерки.

При оформлении доставки по Москве мы привезем украшение для визуального осмотра и примерки.

Мы сотрудничаем с разными заводами России и зарубежья. В каталоге вы можете посмотреть производителя в характеристиках товара в строке «Бренд» или уточнить у менеджера.